Datenschutzerklärung
App: Kioku Entwickler: Soylu Digital Solutions (SODISOL), mit Sitz in der Türkei Gültig ab: 26. September 2026 Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026 Kontakt: [email protected] Support: https://kioku.sodisol.com/de/support
1. Wer wir sind
Kioku ist eine Lern-App mit Spaced Repetition (verteilter Wiederholung) für iPhone, iPad, Mac und Apple Watch. Diese Erklärung beschreibt, wie Daten verarbeitet werden, wenn Sie die App und die Kioku-Website nutzen. Betrieben wird Kioku von Soylu Digital Solutions (SODISOL) mit Sitz in der Türkei.
2. Daten in der Kioku-App
Lerndaten und Synchronisierung
Decks, Karten, Kapitel und der Wiederholungsverlauf werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Mit Premium können Sie in der App die iCloud-Synchronisierung einschalten. Ist sie eingeschaltet, werden die Lerndaten über Apples CloudKit mit dem iCloud-Account gespeichert und synchronisiert, der auf Ihrem Gerät eingerichtet ist. Apple verarbeitet diese Daten nach seinen eigenen Bedingungen und seiner eigenen Datenschutzerklärung. Die Synchronisierung hängt von den Diensten von Apple, Ihrem Account und dem verfügbaren iCloud-Speicher ab.
Die iPhone-App kann Decks, Lernfortschritt und zugehörige Einstellungen über Apples WatchConnectivity-Framework direkt mit der gekoppelten Apple Watch austauschen. Lerndaten werden also zwischen den gekoppelten Geräten übertragen; dass Sie die Watch nutzen, bedeutet nicht, dass die Daten nur auf der Watch bleiben.
Einstellungen und Mitteilungen
App-Einstellungen, darunter Erscheinungsbild, Sprache und Mitteilungseinstellungen, werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Tägliche Erinnerungen gibt es in der kostenlosen App. Premium bietet zusätzlich optionale Hinweise für fällige Karten. Mitteilungen werden über die Mitteilungsdienste von Apple geplant und erfordern Ihre Erlaubnis.
Wortformen und Katalog
Die Wortformen basieren auf Daten, die in Kioku enthalten sind, und funktionieren offline auf Englisch, Deutsch, Türkisch und Japanisch. Kioku enthält kostenlose Themendecks aus dem Katalog (Farben und Tiere) in vier Sprachen sowie fertige Premium-Kurse (A1.1 und A1.2 für Englisch, Deutsch und Türkisch sowie JLPT N5 für Japanisch). Mit dem Lernmodus können Sie Kapitel noch einmal lesen, ohne Ihre Wiederholungen zu beeinflussen. Import und Export von Lerndaten im JSON-Format stehen in der kostenlosen Version und mit Premium zur Verfügung.
Abonnementverwaltung
Kioku richtet RevenueCat beim Start ein, um Abonnementberechtigungen zu prüfen. Dabei kann zunächst eine anonyme RevenueCat-App-Nutzer-ID verwendet werden. Wenn eine iCloud-Benutzerdatensatz-ID verfügbar ist, kann Kioku RevenueCat bitten, das Abonnement dieser ID zuzuordnen, damit Berechtigungen geräteübergreifend erkannt werden. RevenueCat verarbeitet Informationen gemäß seiner Datenschutzerklärung. Käufe und Zahlungen werden über den Apple App Store abgewickelt; SODISOL erhält über Kioku nicht Ihre vollständigen Zahlungsdaten.
Unter Einstellungen → Datenschutz & Datenanfragen zeigt die App eine „Abo-Kunden-ID“ an. Wenn Sie Auskunft über die bei RevenueCat gespeicherten Abonnementdaten oder deren Löschung beantragen möchten, senden Sie eine E-Mail mit dieser ID an [email protected]; die App bietet dafür eine vorausgefüllte E-Mail an. Bei einem Löschantrag bittet SODISOL RevenueCat, den Kundendatensatz zu löschen. Ein App-Store-Abonnement wird dadurch nicht gekündigt; kündigen Sie es in den Abonnementeinstellungen Ihres Apple-Accounts. Apples eigene Transaktionsdaten bewahrt Apple nach seinen Bedingungen auf. Bleibt das Abonnement aktiv und nutzen Sie die App weiter, kann zur Prüfung des Zugangs ein neuer Kundendatensatz angelegt werden.
Kioku hat keine KI-Funktionen. Die Wortformen sind in der App enthalten und brauchen keinen KI-Dienst. Kioku enthält weder Analyse-Tools noch Werbung.
3. Daten auf der Kioku-Website
Die Website speichert die von Ihnen gewählte Sprache und das gewählte Design im localStorage Ihres Browsers, bis Sie die Daten der Website löschen. Sie läuft auf einem eigenen Server in Aachen, Deutschland. Um eine Seite auszuliefern, verarbeitet der Server Anfragedaten wie Ihre IP-Adresse, den aufgerufenen Pfad, Datum und Uhrzeit, den Antwortstatus sowie Browser- oder Referrer-Informationen, die mit der Anfrage gesendet werden. Nginx erzeugt Zugriffsprotokolle, die der Betreiber verwirft und nicht aufbewahrt. Um die Website anzusehen, benötigen Sie kein Konto. Wenn Sie eine E-Mail an [email protected] senden, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben in Ihrer Nachricht, damit wir antworten können. E-Mails an [email protected] laufen über Proton Mail, betrieben von der Proton AG in der Schweiz, die sie gemäß ihrer Datenschutzerklärung verarbeitet.
4. Lerndaten löschen, Export und Aufbewahrung
Sie können Lerndaten in den Einstellungen als JSON-Datei exportieren. Die Funktion Lerndaten löschen in der App müssen Sie zweimal bestätigen. Sie entfernt Decks, Karten, Kapitel und den Wiederholungsverlauf von diesem Gerät, bricht Hinweise für fällige Karten ab, aktualisiert die Widget-Daten und merkt eine Synchronisierung vor, die die gekoppelte Watch zurücksetzt. Die Kopie auf der Watch wird gelöscht, sobald diese Synchronisierung ankommt; ist die Watch offline oder nicht erreichbar, kann ihre Kopie bis dahin bestehen bleiben. Die App prüft, ob Lerndaten in iCloud vorhanden sind, und fordert gegebenenfalls deren Entfernung an. Das Löschen in der Cloud bleibt offen, bis die Entfernung bestätigt ist, und lässt sich wiederholen, falls iCloud nicht verfügbar ist. Einstellungen und Abonnementdaten bleiben bei dieser Funktion erhalten.
Ein Abonnement zu kündigen ist ein eigener Schritt und löscht keine Lerndaten. Wenn Sie die App löschen oder neu installieren, ist damit allein nicht bestätigt, dass in iCloud gespeicherte Daten gelöscht wurden. Nutzen Sie „Lerndaten löschen“, solange die App auf iCloud zugreifen kann, um die Entfernung sowohl aus dem lokalen als auch aus dem Cloud-Speicher der Lerndaten anzufordern.
Lerndaten auf dem Gerät bleiben bestehen, bis Sie sie in der App löschen. CloudKit-Daten bleiben bestehen, bis Apple den Löschantrag verarbeitet hat; eine Kopie auf einer gekoppelten Watch bleibt bestehen, bis die vorgemerkte Synchronisierung zum Zurücksetzen dort ankommt. App-Einstellungen bleiben auf dem Gerät, bis sie geändert oder entfernt werden; Sprache und Design der Website bleiben im localStorage, bis Sie sie löschen. Zugriffsprotokolle der Website werden verworfen und vom Betreiber nicht aufbewahrt. Support-E-Mails und Unterlagen zu Datenschutzanfragen werden bis zu fünf Jahre nach der letzten Nachricht aufbewahrt und danach gelöscht. Apple und RevenueCat bewahren Dienst- und Transaktionsdaten nach ihren eigenen Nutzungsbedingungen so lange auf, wie es für die Erbringung des Dienstes oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist. Laut dem aktuell veröffentlichten DPA von RevenueCat werden Kundendaten während der Laufzeit des Dienstleistungsvertrags aufbewahrt und nach dessen Ende auf ein innerhalb von 30 Tagen gestelltes Verlangen des Kunden zurückgegeben oder vernichtet, vorbehaltlich üblicher Backup- und Archivierungspraktiken. Das RevenueCat Data Processing Agreement (Auftragsverarbeitungsvertrag) ist Bestandteil der Terms of Service von RevenueCat (Abschnitt 4.2) und gilt für Kioku.
5. Wie Daten verwendet und weitergegeben werden
Wir verwenden Lerndaten und App-Einstellungen, um die Lernfunktionen bereitzustellen, die Sie auswählen; CloudKit und WatchConnectivity übertragen Daten zwischen Geräten, wenn Sie diese Funktionen nutzen; und RevenueCat erhält eine App-Nutzer-ID (anfangs möglicherweise anonym, gegebenenfalls auch einen iCloud-Benutzerdatensatznamen), den Abonnementstatus und zugehörige App-Store-Transaktionsinformationen sowie technische App- oder Geräteinformationen, um den Abonnementzugang zu prüfen und zu verwalten. Apple stellt CloudKit, den App Store, WatchConnectivity und Mitteilungen bereit. Lerndaten werden außerdem direkt zwischen Ihrem iPhone und der gekoppelten Watch übertragen. RevenueCat und Apple verarbeiten Informationen nach ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen. SODISOL erhält über Kioku keine vollständigen Zahlungskartendaten. Wir verwenden Lerndaten nicht für Werbung.
Internationale Verarbeitung
Apple gibt an, dass personenbezogene Daten weltweit an Apple-Unternehmen übermittelt oder von diesen abgerufen werden können; seine Datenschutzerklärung beschreibt Standardvertragsklauseln für die Übermittlung von Daten über Personen im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz. Laut der veröffentlichten Datenschutzerklärung von RevenueCat werden dessen Endnutzerdaten bei AWS in den Vereinigten Staaten gespeichert. Das für Kioku geltende DPA von RevenueCat sieht EU-Standardvertragsklauseln für eingeschränkte Übermittlungen (im DPA „Restricted Transfers“) vor. E-Mails werden von Proton Mail (Proton AG, Schweiz) gemäß deren Datenschutzerklärung verarbeitet; für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU. Siehe Datenschutzerklärung von Apple, iCloud-Bedingungen, Datenschutzerklärung von RevenueCat und DPA von RevenueCat.
6. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte
Sie können Lerndaten in der App exportieren oder löschen, die optionale iCloud-Synchronisierung ausschalten, die Erlaubnis für Mitteilungen in den Geräteeinstellungen verwalten und den localStorage der Website über Ihren Browser löschen. Wenn Sie die Synchronisierung ausschalten, wird künftig nicht mehr synchronisiert; Daten, die schon in iCloud liegen, werden dadurch allein aber nicht gelöscht.
Wir beantworten Anfragen betroffener Personen innerhalb eines Monats nach Eingang, wie in Art. 12 Abs. 3 DSGVO vorgesehen. Bei komplexen Anfragen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern; darüber informieren wir Sie. Der JSON-Export in der App stellt Ihre Lerndaten in einem maschinenlesbaren Format bereit. SODISOL kann Ihre private iCloud-Datenbank nicht lesen; Lerndaten in iCloud rufen Sie deshalb über die App oder die iCloud-Einstellungen von Apple ab oder löschen sie dort.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um die App und die von Ihnen gewünschten Funktionen bereitzustellen, einschließlich optionaler Synchronisierung und Abonnementzugang; auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Website bereitzustellen und allgemeine Supportanfragen zu beantworten oder den Dienst aufrechtzuerhalten; und auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, die wir Ihnen beim Einholen erläutern. Wir nutzen den localStorage der Website, um Ihre Auswahl von Sprache und Design zu speichern. Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, ihre Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen, sofern die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind; Sie können einer Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht, und eine Einwilligung widerrufen, auf der eine Verarbeitung beruht. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, auch bei der Behörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. In der Türkei können Sie außerdem die Rechte, die Ihnen nach dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetz Nr. 6698) zustehen, im dafür vorgesehenen Verfahren ausüben. Für Anträge oder Fragen schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]. Möglicherweise benötigen wir ausreichende Angaben, um Ihr Anliegen zu verstehen und zu beantworten.
7. Kinder
Kioku ist eine allgemeine Lern-App. Eltern oder Erziehungsberechtigte sollten die Nutzung durch ein Kind beaufsichtigen, soweit das örtliche Recht dies verlangt. Wenn Sie glauben, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes übermittelt wurden, wenden Sie sich an [email protected].
8. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die App oder die geltenden Anforderungen ändern. Das oben genannte Datum zeigt die jeweils neueste Fassung. Wesentliche Änderungen können gegebenenfalls auch in der App mitgeteilt werden.
9. Kontakt
Soylu Digital Solutions (SODISOL), mit Sitz in der Türkei E-Mail: [email protected] Support: https://kioku.sodisol.com/de/support